HereCRM • MVP

Центр управления Telegram-коммуникациями

Управляйте несколькими аккаунтами, воронками и ИИ-ассистентами из одного окна. Безопасно, быстро, с аналитикой в реальном времени.

ИИ-ассистент 24/7

Защищённая экосистема

Нативная поддержка Telegram

О креативном агентстве «Здесь»

Мы — единая точка входа для решения ключевых бизнес-задач. Наша экосистема объединяет четыре мощных направления: IT-разработку, видеопродакшн, дизайн и маркетинг.

Партнерство

Выстраиваем долгосрочные отношения на доверии и общей цели.

• Открыто развиваем t.me/HereAgency

• Личный блог основателя: t.me/IlyaZaigralov

• Подробная структура: structure.hereagency.ru

Прозрачность

Наша финансовая модель и все рабочие процессы абсолютно открыты.

Модель 80/10/5/5:

80% исполнителям

Пример: 5000₽ × 8ч × 21д = 672 000₽

Или: 1500₽ × 3ч × 21д = 94 500₽

10% проджект-менеджеру

5% за привлечение клиента

5% агентству

Результат

Ориентированы на достижение конкретных, измеримых бизнес-показателей.

• Дорабатываем под свои потребности

• Собираем обратную связь

• Находим энтузиастов

• Объединены общей идеей в комьюнити

Гибкость

Адаптируемся под ваши задачи, предлагая готовые и кастомные решения.

• Методология: Agile/Scrum

GitHub Teams платная подписка

• Dev и Master ветки для защиты кода

• Постоянное улучшение кода

Стратегические исследования и аналитика

Прежде чем приступить к разработке, мы провели серию глубоких исследований, которые легли в основу позиционирования, дорожной карты и маркетингового плана развития продукта. Наша стратегия основана на данных и понимании рынка.

Ключевые выводы:

  • Telegram — ключевой канал: его аудитория и деловая активность растут, что создает устойчивый спрос на инструменты автоматизации.
  • Конкуренты работают по SaaS-модели: большинство решений требуют ежемесячную подписку и ориентированы на массовый сегмент.
  • Уникальная ниша HereCRM: мы не конкурируем напрямую, а создаем защищенную экосистему с партнерской бизнес-моделью, фокусом на безопасности данных и эксклюзивности.

Ознакомиться с документами:

Версия документации 1.3 (Ноябрь 2025)

Актуализировано: 12.11.2025

Устали терять клиентов в Telegram?

HereCRM — это ваш личный командный центр для управления несколькими Telegram-аккаунтами из одного окна. Безопасно. Удобно. С ИИ-помощником, который работает за вас 24/7.

Ни один лид не потеряется. Все заявки — в одном месте. Полный контроль и аналитика.

🎬 Демо-презентация HereCRM MVP

Подробный обзор дизайна и основного функционала нашей MVP-версии (по состоянию на 18 октября 2025 года)

📝 Что внутри (обзор функционала):

🔐 Авторизация и проекты: главный дашборд с возможностью переключения между разными рабочими пространствами

🗂️ Воронки и этапы: полностью кастомизируемые воронки для продаж, партнёров и мероприятий

💬 Интерфейс чатов: полная имитация Telegram с поиском, редактированием и пересылкой сообщений

🛠️ Управление проектами: создание, редактирование проектов, назначение ролей (админ, гость, модератор)

📞 Telegram-аккаунты: массовая загрузка через ZIP, экспорт и безопасное удаление

📊 Аналитика MVP: журнал событий, табличный вид воронок, глобальный список пользователей

Вывод: Это наш MVP (Minimum Viable Product) — фундамент, который мы будем активно дорабатывать, опираясь на обратную связь.

Знакомые проблемы?

Вы не одиноки. Тысячи предпринимателей сталкиваются с этим ежедневно.

😩

Хаос в нескольких аккаунтах

5+ аккаунтов, сотни диалогов. Переключаетесь между ними, теряете время и важные сообщения. Не знаете, с какого аккаунта писали клиенту.

🚫

Риск блокировки аккаунтов

Передали доступ сотруднику — теперь боитесь, что он случайно (или специально) изменит фото, имя, удалит переписки или заблокирует аккаунт из-за неопытности.

😴

Потеря лидов во время сна

Клиент написал в 3 часа ночи. Утром вы проснулись — а он уже ушёл к конкуренту. Нет автоответчика, который может удержать интерес до утра.

📉

Нет аналитики и контроля

Сколько времени вы тратите на общение? Какой аккаунт приносит больше клиентов? Сколько лидов в воронке? Нет ответов — нет контроля над бизнесом.

Что вы получите с HereCRM

Конкретные результаты, которые вы увидите с первого дня

💬

Все диалоги в одном окне

5+ Telegram-аккаунтов в удобном интерфейсе. Ни один лид не потеряется. Все заявки под контролем.

🔒

Безопасность аккаунтов

Делегируйте доступ сотрудникам без риска. Массовые блокировки исключены, ваши данные защищены.

🤖

ИИ-помощник 24/7

Подключаемый Google AI работает даже когда вы спите. Отвечает по вашим скриптам, удерживает лиды до утра.

📈

Прозрачная аналитика

Видите, сколько времени уделяете общению. Отчеты по NPS и LTV (удовлетворённость и ценность клиентов). Фокус только на важном.

🎯

Индивидуальные воронки

Находите клиентов и партнёров с верно проставленными статусами. Свои метки, тэги, задачи по каждому контакту.

⚙️

Полная автоматизация

Автоматическое ведение коммуникации с клиентами. Уведомления, отчёты, технические задания — всё автоматом.

Почему HereCRM, а не обычная CRM?

💜

Делаем для себя

Мы — команда предпринимателей и соинвесторов, которые создают продукт, которым пользуются сами. Мы знаем ваши боли, потому что они — наши.

🚀

Развиваем ваши идеи

Нужна кастомная функция? Живая команда разработчиков готова реализовать ваши задумки за оплату или делиться нашими разработками бесплатно.

🤝

Партнёрская модель

Для наших партнёров HereCRM — бесплатно. Мы зарабатываем вместе, разделяя прибыль прозрачно и честно.

Для кого создана HereCRM?

Наш клиент — это спектр амбициозных людей и компаний на разных стадиях развития. Мы разделили их на три ключевых архетипа.

«Эксперт / Стартап»

Трипваер (30-60 тыс. ₽)

Частные консультанты, основатели стартапов и владельцы малого бизнеса, которым нужна профессиональная упаковка и быстрый результат за понятные деньги.

«Уверенный Владелец»

Основные продукты (100-1000 тыс. ₽)

Владельцы МСБ и руководители отделов, которые уперлись в "потолок" и ищут системные решения для масштабирования и автоматизации.

«Визионер / Крупный Игрок»

VIP-продукты (от 700 тыс. ₽)

Собственники крупного бизнеса и топ-менеджеры, чья задача — не просто заработать, а создать уникальный продукт и повлиять на рынок.

Наше комьюнити: строим продукт для себя

HereCRM создается не наемными сотрудниками, а сообществом партнеров. Мы — будущие пользователи этого продукта, поэтому напрямую заинтересованы в его качестве и успехе. На 16 сентября нас уже 101 человек.

49

Партнеров

13

Программистов

42

Менеджеров

32

Видео-специалиста

11

Дизайнеров

8

Маркетологов

5

Руководителей

Команда проекта: соинвесторы и предприниматели

Фокус на грейды: сразу видно кто тянет продукт, код, дизайн и медиа — и к кому идти по конкретной задаче

Middle
Илья Заигралов

Илья Заигралов

Product Manager

7 лет в управлении и продажах. Ведет продуктовую стратегию, партнерскую сеть и бизнес-логику HereCRM.

Senior
Павел Залюбовин

Павел Залюбовин

Frontend Lead

Выстраивает модульную архитектуру UI на Vue 3 / Nuxt, собирает систему компонентов и ведет фронтенд-команду.

Middle
Кирилл Школа

Кирилл Школа

Frontend Developer

Собирает адаптивные SPA на Vue + TypeScript, поддерживает чистую архитектуру и соблюдает SOLID/KISS.

Junior
Антон Новицкий

Антон Новицкий

Frontend Developer

Закрывает задачи на Vue и React, полирует детали интерфейса и усиливает клиентскую часть продукта.

Senior
Борис Аверин

Борис Аверин

Backend Developer

Строит ядро HereCRM на FastAPI/Django, отвечает за интеграции и надежность серверной части.

Middle
Александр Пономарев

Александр Пономарев

Backend Lead

Архитектурит сервисы, базы и API на Python/Django + PostgreSQL. Отвечает за масштабируемость продукта.

Senior
Алдан Молдабекулы

Алдан Молдабекулы

Backend Developer

Fullstack React/Node.js. Собирает сервисы с упором на стабильность и аптайм 99,99%.

Middle
Алексей Хуснутдинов

Алексей Хуснутдинов

DevOps Engineer

Тянет DevOps-стек, безопасность и автоматизацию деплоя. Настраивает наблюдаемость, CI/CD и устойчивую инфраструктуру HereCRM.

Middle
Антон Грищук

Антон Грищук

Lead Designer

Ведет дизайн-направление: UX/UI, визуальный язык продукта и арт-дирекшн релизов.

Middle
Виолетта Барабанова

Виолетта Барабанова

Designer

Работает на стыке бренд- и продуктового дизайна. Создает графику и UX/UI-макеты.

Senior
Макс Максименко

Макс Максименко

Videomaker

Продюсер полного цикла: концепции, сценарии, съемка и монтаж, который раскрывает HereCRM в медиа.

Senior
Антон Белозёров

Антон Белозёров

Tech Lead

Backend-разработчик с опытом более 4 лет. Специализируется на Python (FastAPI, Django), PostgreSQL, Clickhouse и DevOps.

Что уже реализовано

Технические релизы Backend

Первый релиз

v1.0
  • Безопасная аутентификация на JWT
  • Базовый CRUD для чатов
  • Эндпоинты для сообщений и медиа
  • Настроен экспорт метрик и логирование
Релиз №1 →

Второй релиз

v2.0
  • Refresh-токены в HttpOnly заголовках
  • Полный CRUD для проектов и сессий
  • Полнотекстовый поиск по чатам
  • Миграция ключей БД на uuid
Релиз №2 →

Третий релиз

v3.0
  • Интеграция с Vault для хранения секретов
  • Фильтрация проектов в админ-панели
  • Поддержка S3-совместимых хранилищ
  • Рефакторинг кодовой базы
Релиз №3 →

Настрой команды: фронтенд укомплектован 🚀

Мы завершили финальный этап собеседований и укомплектовали команду Frontend-разработки. Теперь, под руководством Павла, команда готова финализировать пользовательский интерфейс и ускорить запуск MVP.

🗺️ Путь развития HereCRM

От базового функционала до идеальной экосистемы для вашего бизнеса

Этап 1 (MVP) 🚀
Январь-Март 2026

Базовая CRM

  • • Сбор контактов → хранение базы
  • • Отправка сообщений → взаимодействие с аудиторией
  • • Подключение аккаунтов → накопление актива
Этап 2
Апрель-Июнь 2026

ИИ-автоматизация

  • • ИИ парсинг заявок → больше % релевантных
  • • ИИ автоответчик → больше % в ответ
  • • ИИ помощник для чата → % в лид
Этап 3
Июль-Сентябрь 2026

Аналитика

  • • Дашборды
  • • Продвинутый CRM
  • • Отчёты NPS/LTV
Этап 4
Октябрь-Декабрь 2026

Цифровой портрет

  • • Портрет клиента
  • • Сквозные диалоги
  • • Внутренние чаты
Этап 5
Январь-Март 2027

Экосистема

  • • Обучающая платформа
  • • Таск-менеджер
  • • Автопайплайны

Текущий фокус: Завершаем разработку Этапа 1 (MVP). Планируемый запуск — первый квартал 2026 года. Каждый этап — 3 месяца.

Бизнес-модель и тарифы

Стратегия продукта: мы создаем продукт для себя и наших партнеров. CRM — это Lead Magnet для привлечения клиентов на наши услуги.

🎯 Финансовая модель агентства (80/10/5/5)

Это ядро нашей экосистемы. Весь бюджет от клиентских проектов распределяется следующим образом:

0%

Исполнителям

Награда за прямую работу (код, дизайн, видео, маркетинг)

Примеры расчета:

5000₽ × 8ч × 21д = 672 000₽

1500₽ × 3ч × 21д = 94 500₽

0%

Проджект-менеджеру

Вознаграждение за управление проектом, коммуникацию с клиентом и контроль сроков

0%

За привлечение клиента

Реферальный бонус тому, кто привлек клиента в агентство

0%

Агентству

На покрытие операционных расходов и обеспечение стабильности всей структуры

🔥 Особые условия для команды IT (HereCRM)

  • Пожизненный реинвест: 5% агентства со всех IT-проектов реинвестируется обратно в команду разработчиков CRM
  • Расчет оплаты: оплата партнеров считается по ставке (1500 / 3000 / 5000 ₽/час) при минимальной занятости от 3 часов в день, 21 день в месяц
  • Финансирование: доходы от других направлений идут на развитие инфраструктуры, мероприятий, серверов и продвижения

💰 Платные модели (только для внешних клиентов)

Несмотря на внутренний фокус, мы готовы рассмотреть продажу лицензии (форка) внешним клиентам, которые разделяют наш подход, в двух вариантах:

Вариант 1: Единоразовый выкуп

Форк системы под ключ

0 ₽

Под ключ, навсегда

  • Продажа лицензии

    Полная передача кода и всех прав.

  • Настройка на серверах

    Развернем систему на вашей инфраструктуре.

  • Обучение команды

    Передаем регламенты, проводим воркшоп и онбординг.

  • Внедрение за 7 дней

    Старт проекта «под ключ» без простоя процессов.

  • Пожизненная базовая поддержка

    Мы остаемся на связи и помогаем с эксплуатацией.

  • Будущие обновления и доработки обсуждаем отдельно.

Вариант 2: Ежемесячная подписка

SaaS-модель с гибкими тарифами

База (1 аккаунт): 0 ₽ /мес
От 10 аккаунтов: 0 ₽ /мес
От 50 аккаунтов: 0 ₽ /мес
  • Безлимит диалогов

    Не ограничиваем коммуникации ни по каналам, ни по количеству сообщений.

  • Масштабируемость

    Тарифы снижаются с ростом аккаунтов, инфраструктура выдержит любой объем.

  • Регулярные обновления

    Все новые функции и улучшения прилетают автоматически без скрытых доплат.

💡 Для сравнения (цена за 1 акк. у конкурентов):

Wazzup:~6000 ₽
i2crm:~4000 ₽
Pact.im:~3500 ₽
HereCRM:от 500 ₽ ⚡
⭐ Для партнеров агентства «Здесь»

Партнерский тариф

Бесплатно

Навсегда и без ограничений

  • Неограниченное количество аккаунтов
  • Неограниченное количество диалогов
  • Все текущие и будущие функции
  • Ранний доступ к новым функциям (Beta)
  • Прямая линия с командой разработки
  • Доступ к API для интеграций
  • Приоритетная техподдержка 24/7
  • Участие в формировании роадмапа

🔗 Подробнее о бизнес-модели, условиях участия и технологическом стеке — читайте в официальной документации

📝 Читать полную документацию

Не удалось найти ответ?

Пишите нам: t.me/HereHumanResources